Главная цель, которую ставит перед собой менеджмент компании Hewlett Packard – это предоставление решений, продуктов и услуг только самого высокого уровня и качества. Этими положениями гарантируется высочайший класс обслуживания клиентов, тем самым завоевывая их уважение и лояльность.
Компания Hewlett Packard предоставляет для своих клиентов высокий уровень обслуживания, который включает в себя:
Основным достоинством этой программы является время, когда ее можно ее приобрести.
Сервисный пакет HP Care Pack можно приобрести:
Расширенная гарантия «HP Care Pack», в зависимости от класса оборудования, подразделяется на несколько вариантов.
1. Hardware Support 24 x 7 x 4. Выбрав этот вариант расширенной поддержки, клиент имеет возможность обратиться в фирменную службу технической поддержки при возникновении каких-либо проблем с оборудованием. Время обращения не лимитировано, т.е. клиент может обратиться круглосуточно в рабочие, праздничные и выходные дни. Время, отводимое этим видом гарантии на устранение проблемы, составляет не более четырех часов.
2. Hardware Support 13 x 5 x NBD - выбрав этот вариант расширенной поддержки, клиент может обращаться в фирменную службу технической поддержки только с 9:00 до 22:00 и только в рабочие дни. Время, которое отводится на устранение проблемы — следующий рабочий день.
3. Hardware Support 9 x 5 x NBD - выбрав этот вариант расширенной поддержки клиент может обращаться с 9:00 до 18:00 только в рабочие дни. Время, которое отводится на устранение проблемы – следующий рабочий день.
Оборудование компании HP, в зависимости от его типа, предназначено для использования в различных потребительских сегментах, а именно:
Одной из самых востребованных групп оборудования, на рынке IT технологий, разработанных компанией Hewlett Packard, являются серверные решения. Которые в свою очередь можно разделить на несколько групп:
это настоящие полнофункциональные компьютеры, позволяющие конечному пользователю работать с имеющимися в его распоряжении стандартными интерфейсными решениями. Blade сервер HP, считаются практически идеальным решением, подходящим как для высокопроизводительных вычислительных центров, так и для небольших кластерных систем.
Серверные решения для SOHO сегмента ProLiant MicroServer – это сервера общего назначения. Сервера ProLiant MicroServer – это недорогие системы, обладающие достаточно широким спектром возможностей. Они позволяют систематизировать и защищать необходимую в работе информацию, оптимизировать взаимодействие клиентских подключений и тем самым вывести на новый качественный уровень производительность вычислительных ресурсов потребителя. Основной сферой их применения служат небольшие офисы и компании, имеющие в своем распоряжении порядка десяти рабочих мест.
Серверные решения HP ProLiant DL – это сервера предназначенные для монтажа в специализированные серверные стойки и шкафы. Позиционируются сервера HP ProLiant DL для сегмента малого и среднего бизнеса. Они обладают великолепной компоновкой и гибкой адаптивной архитектурой. Благодаря своему форм - фактору сервера ProLiant HP семейства DL становится де-факто оптимальным решением для построения стоечных кластерных серверных решений.
Серверные решения HP ProLiant ML можно охарактеризовать как сервера для хранения и обработки огромных массивов информации. Форм-фактор серверов HP ProLiant серии МL – это вертикальный корпус, который можно разместить в стандартной телекоммуникационной стойке или шкафу. Простота монтажа и универсальность серверов серии МL позволяет применять их практически везде: начиная от удалённых представительств и офисов и заканчивая крупными вычислительными центрами.
вы можете рассчитывать на полный цикл всех пусконаладочных работ, начиная с установки оборудования и заканчивая созданием всех необходимых учетных записей. Отношение к каждому клиенту, обратившемуся к нам, не зависит от его сиюминутных потребностей. Преимуществом нашей компании является индивидуальный подход ко всем пожеланиям клиента. Наши специалисты внимательно изучат все пожелания заказчика, и подберут и помогут купить HP оборудование, выбрать оптимальное, удовлетворяющее всех, решение.
****
Для того чтобы подобрать или купить HP серверы или сетевое оборудование позвоните нашим консультантам.
Компания SCG предлагает любое Серверное оборудование купить по доступным ценам