(044) 253-92-92
(044) 253-88-53
sales@scg.kiev.ua
г. Киев, ул. Институтская 13-А, офис 1
Заказ
↑ наверх
Валюта

Сервис и техподдержка

Ваш бизнес зависит от ИТ-ресурсов, которые должны быть гибкими, стабильными и экономически эффективными. Вам требуется поддержка в управлении и внедрении ИТ-ресурсов, чтобы вы могли сосредоточиться на задачах бизнеса. Мы можем предоставить Вам услуги по:

  • развертыванию,
  • установке,
  • запуску,
  • внедрению,
  • интеграции,
  • вводу в эксплуатацию.

Также мы предоставляем услуги для критически важных систем, техническое обслуживание, поддержку оборудования и программного обеспечения.

В настоящее время Информационные технологии являются стратегически важными для успешного ведения бизнеса. Стремительно растущие потребности клиентов, пользователей и менеджеров компаний требуют предоставления все больших и больших ИТ-ресурсов. Меры, принимаемые для соответствия этим требованиям, повлекли за собой усложнение ИТ-сред. ИТ-менеджеры столкнулись с проблемами наработки и поддержания внутри компании необходимых знаний и опыта в условиях постоянно развивающихся технологий ИТ и методов ведения бизнеса. Даже тем компаниям, в которых управление ИТ-подразделениями поставлено на самом высоком уровне, пришлось предпринять максимум усилий, чтобы не отстать от прогресса, а также время от времени прибегать к услугам сторонних компаний для реализации специальных проектов.

Мы предлагаем целый ряд Технических Сервисов, отвечающих Вашим потребностям в области планирования, внедрении и эксплуатации систем или предоставляем возможность совершить переход на новые технологии. Технические Cервисы представляют собой отдельные краткосрочные контракты, в рамках которых Ваши собственные ресурсы дополняются нашим опытом и знаниями.

Если Вам требуются специализированные навыки для решения редко возникающей проблемы или у Ваших сотрудников недостаточно времени, так как они полностью заняты другими проектами, сотрудники "СКГ" помогут решить Ваши проблемы. Для правильного и своевременного выполнения работы мы предоставим Вам помощь высококвалифицированных экспертов и гарантируем высокую скорость и гибкость в выполнении задачи.

Мы прекрасно понимаем, что не существует двух одинаковых информационных сред. Поэтому мы предлагаем Вам адаптировать наши услуги под Ваши конкретные требования. Мы будем работать вместе с Вами, чтобы понять потребности Вашей инфраструктуры и выработать решение по ее обслуживанию, наиболее соответствующее специфике Вашей компании.

Наши консультанты с помощью различных методик НР определят участки, потенциально опасные с точки зрения функционирования системы, и помогут снизить степень риска, предоставляя рекомендации для совершенствования инфраструктуры. Объем услуг по анализу систем варьируется от комплексного всестороннего анализа работоспособности ИТ-среды в масштабе всего предприятия до небольших и непродолжительных по времени проверок, ориентированных на отдельные элементы инфраструктуры.

Обеспечение полной совместимости операционных систем, микропрограммного обеспечения, приложений, систем управления базами данных и промежуточного ПО становится все более трудной задачей. Мы поможем добиться эффективной работы и с минимальным риском произвести обновление конфигурации так, чтобы вся система функционировала в режиме максимальной отказоустойчивости.

Существует мнение, что проблемы, связанные с производительностью, представляют наибольшую сложность для самостоятельного разрешения. Мы предоставляем услуги, начиная от элементарных проверок работоспособности системы, на основе которых можно получить данные об использовании системных ресурсов и рабочих нагрузках, и заканчивая комплексным анализом узких мест и оптимизацией всей сетевой среды. Кроме этого, Вам будут даны рекомендации по стратегии опережающего развития производительности системы.